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工作要求范文

范文一:语言文字工作规范要求

语言文字工作规范要求

为了积极有效地开展我校语言文字工作,根据《国家 通用语言文字法》的规定,特制定我校语言文字工作规范要求。

一、组织全体教职工学习、贯彻《国家通用语言文字法》;

二、校领导每年至少召开一次语言文字工作会议,研究语言文字工作,审议学校工作计划等;

三、在开展精神文明创建活动中,必须将推广普通话作为创建和检查内容之一,主管领导认真检查落实;

四、录用新教师时学校必须审核普通话测试水平,教师普通话必须达到二级甲等,其他公务员达到二级乙等,如未达标,不予录用;

五、专兼职教师及外聘教师上岗前,必须向教务理研室提交普通话水平测试证,未达标者,一律不聘用;

六、引导和鼓励教师自觉地把普通话作为自己的职业语言,并不断提高普通话水平;

七、在教育教学、宣传、会议及其他集体活动中,教师之间会话,与学员谈话等方面必须使用普通话,。

八、全体教职工要积极参加学校组织的演讲、朗诵等各种普通话竞赛、讲座活动,组织好“推普宣传周”,形式多样,内容丰富;

九、学校教学楼走廊、会议室、办公室等公共场所必须设置“请说普通话,请用规范字”的提示语。

2014年5月

范文二:工作总结写法要求范文

工作总结

工作总结(Job Summary/Work Summary),就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

特点

1.自我性,是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

2.回顾性,这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。

3.客观性,总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的

实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值.

4.经验性,总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。

种类

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结、月总结、学期总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研、实习总结等。

结构形式 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种

写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《改则县委宣传部2009年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。南京友谊医院 南医大友谊医院 南京友谊整形外科医院 假体隆胸手术 射频除皱价格 激光脱毛多少钱

正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾,这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会,这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算,这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的想法、打算,成为新一年制订计划的依据。内

容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

表述要求

1、要善于抓重点

总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

2、要写得有特色

特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一

总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。

4、语言要准确、简明

总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。

书写格式

工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

(一)标题。总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《××村2008年度工作总结》、《××镇2008年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。

(二)正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”、“育人”、“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。

2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。

总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促

使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方 ”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。

(三)尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。

注意点

1、重视调查研究,熟悉情况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。

写作指导

工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于

今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

(二)写好总结需要注意的问题

1.工作总结前要充分占有材料

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。

5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

范文:2009县委宣传部年终总结

今年以来,在县委的重视和领导下,全县思想工作以“三个代表”重要思想为指针,认真学习贯彻党的十七大、十七届三中全会和县委十二届六次全体(扩大)会议精神,紧紧围绕全县工作中心和早日跻身全国百强县目标,创造性开展工作,宣传思想工作有力度、有影响、有成效,为全县三个文明协调

发展提供了强有力的思想保证、精神动力和舆论支持。回顾过去的工作主要有以下几方面的特色:

一、以学教活动为载体,大兴学习之风,推进思想解放,理论武装工作力度加大。年初,制订下发了《2009年度全县干部理论教育和党员教育意见》,对全县党员干部理论教育的学习内容、学习形式和学习要求做了具体明确的规定,坚持以各级党委学习中心组和基层党校、政校为阵地,通过开展主题教育活动、骨干培训、党校轮训、专题研讨、辅导讲座、党课教育和知识竞赛等形式,在全县党员干部中大兴学习之风,推进思想解放,使全县理论武装工作开展得特色鲜明。一是在全县党员干部中开展“弘扬三种精神,大兴学习之风,推动跻身百强”学习教育活动。在认真调研的基础上,下发了学教活动的实施意见,对活动的指导思想、学习形式、学习要求作了明确说明,并在学教活动领导小组的统一布署下对各基层党委的学习情况进行定期不定期的督查指导。通过编印简报,在电台、电视台、射阳通讯上开辟专题专栏,编印心得交流文章汇编,召开学习心得交流会、会办会等形式,将活动循序渐进地推向深入。活动中,特别是注重对各级党员干部树立落实科学发展观和政绩观的教育,通过多种形式的学习教育,使广大党员干部深刻理解科学发展观与正确政绩观的基本内涵,认识到科学发展观是

政绩观的引导,正确政绩观是科学发展观的实践,认识到树立落实科学发展观和正确政绩观是关系到社会主义市场经济建设能否沿着健康轨道顺利推进等重大问题。活动的开展,使全县广大党员干部在联系自身、联系工作实际的过程中,排查了各自在思想上和工作上的差距,制定了整改措施,促进了思想的解放,凝聚了人心,在解放思想中统一了思想,使全县上下一心一意谋发展,早日跻身百强县的建设氛围更加浓烈。二是高层论坛提高了各级党委中心组学习的质量。为加快推进理论与我县实际相结合的步伐,今年上半年,各级党委中心组多层次、高密度、高频率地邀请各方面的专家学者,在来我县调研的基础上,举行高层论坛。3月14日,我们邀请了全国经济学界知名专家、河海大学许长新教授举办了“创建学习型社会、学习型组织、学习型机关,推动可持续发展”的专题讲座。3月24日,我们邀请了中央党校王坚红、张晓燕两教授来我县举办了有关党代表大会常任制和保持党的先进性方面的专题讲座。4月份,我们邀请了中科院王颖院士、南京大学博士生导师朱大奎教授来我县作了题为“海洋滩涂的变化与特点”、“海洋经济与沿海经济开发”的专题讲座。高层论坛的开展,活化了学习形式,深化了学习内容,受到了广大党员干部的热烈欢迎,使中心组学习收到了实实在在的效果。三是以学习型组织为抓手

抓好新一轮读书学习活动。活动中重点突出了经贸洽谈、外商投资、出口贸易等为主要内容的涉外经济知识的学习,同时组织人员编写了《招商引资实用知识读本》2000多册,《干部学习材料》500多册,发给了广大党员干部,在广播电视上开设招商引资等专题讲座30多档次,引导广大党员干部学习。另外我们着重抓好机关学习日、夜读、专题党课、讲座等形式,使机关、企业、社区的学习氛围日趋浓烈,学习效果日益显现。

二、以重大活动为契机,坚持正确导向,营造良好氛围,舆论引导作用增强。新闻宣传以早日跻身全国百强县为目标,以“三个射阳”建设为主线,服从、服务于全县工作中心,牢牢把握正确舆论导向,加大宣传力度,激励全县干群斗志,不断提高射阳知名度和荣誉度,全面提升射阳综合竞争力,促进全县经济社会的协调发展。一是以一年一度纺织经贸洽谈会为重点,围绕大活动组织宣传。在精心策划、周密安排的基础上,集中力量全力服务于江城哈尔滨2004年江苏射阳纺织业发展恳谈会、韩国招商说明会、上海投资合作恳谈会,第三届纺织经贸洽谈会等重大经济活动的宣传报道工作。特别是以“相约绿色纺都,共建海上射阳”为主题的第三届纺织经贸洽谈会的报道,由于主题鲜明,计划周密,安排科学,收到了很好效果,得到了来宾和各级领导的一致好评。新华日报、盐阜大众报等

省、市主流媒体,分别在头版以相当大的篇幅给予宣传报道。二是围绕全民创业的经济发展实际,围绕大发展组织新闻宣传。全民创业,是推动我县经济快速发展,早日跻身百强的可靠保证。全民创业的过程中,注重发挥新闻宣传的作用,着力进行引导宣传,为全县经济的快速发展鼓励造势。一方面在电台、电视台、射阳通讯上开辟专题专栏,组织重头稿件进行系列宣传;同时在省、市电台、电视台、报纸等新闻媒体上进行强势对外宣传,引起了较大反响,其中,《全民学习激发全民创业》、《射阳念活四字经、激发创业新高潮》等重头稿件,在市内外掀起了轰动效应,收到了很好的效果。三是注重与上级媒体的沟通。据不完全统计,今年上半年各类上级媒体来我县指导和采访达260多人次,我们去上级媒体主动汇报和沟通近100人次。与各类媒体的沟通,加强了联系,加深了了解,增进了友谊,促进了工作。今年以来,我县在省市媒体用稿数量和质量都有了新的突破,重头稿件和头条新闻再攀新高。上半年我县累计在省级以上媒体用稿近100篇,在市级媒体用稿近500篇。四是适应新形势需要,加强宣传阵地建设。首先是整合资源,创办《射阳通讯》。经过精心准备,射阳通讯编辑部于2月20日正式成立,根据权威性、指导性、服务性、新闻性、可读性的办刊原则,一份大16k,内页40页,半月刊的《射阳通讯》

诞生了。《射阳通讯》迅速成为县委、县政府的主要“喉舌”,目前共出刊7期,受到县内外的一致好评。其次是根据新形势新情况的需要,利用现代传媒手段,制作的“鹤乡射阳”网站即将开通。“鹤乡射阳”的开通,将充分利用现代传媒手段,扩大新闻宣传的覆盖面,提高射阳的知名度,对宣传射阳推介射阳起到积极作用。

三、以诚信建设为主线,加大创评力度,狠抓规范化建设,文明创建质量提高。今年文明创建工作,着重围绕县委、县政府工作中心,大力实施“诚信射阳建设”工程,扎实开展文明创建各项工作,不断提升工作整体水平,为早日跻身全国百强县营造了新氛围,打造了新环境。一是在全县开展了“共铸诚信射阳,推动跨越发展”主题教育活动。根据县委提出的诚信射阳建设要求,制订下发了活动实施意见,加强了诚信宣传,开展了诚信教育,营造了诚信氛围,加快了诚信建设步伐。特别是“共铸诚信手拉手”活动动员会上,县委刘朗书记,县委常委、宣传部长王旭东亲自到会并对活动的开展作了具体布置,提出了明确的要求。通过联合发布诚信宣言,广泛征集诚信警言,组织开展学习观摩,开展结对共建和民主评议等活动,把主题教育活动一步步引向深入。目前,全县的诚信建设网络已基本形成,诚信活动家喻户晓,诚信理念深入人心,一批诚信

典型纷纷涌现。另外,通过扎实开展“百城万店无假货”活动,引导规范了市场经济秩序,提升了企业信誉,维护了广大消费者权益,收到了很好的效果。5月17日,在全市百城万店无假货经验交流会上,我县宝隆银楼、王大荣摩托销售公司、县百货大楼、上海农工商超市射阳店被授予盐城市“百城万店无假货”活动示范店称号。二是按高标准要求,进一步规范文明创建各项工作。我们坚持城市重点抓社区,农村重点抓集镇,行业重点抓窗口,机关重点抓作风,狠抓制度建设、群众评议和动态管理,使群众性文明创建工作取得显著成效。首先,我们自身严格按照规范化、科学化、制度化的要求开展各项文明创建工作。按照创建要求,坚持实行年初申报制度。年初,通过发文形式启动了市、县级文明创建先进集体的申报工作。6月初,完成了向市文明办上报文明创建先进集体的任务。通过下发《文明行业、文明单位、文明村镇创建标准和要求》、《文明行业、文明单位、文明村镇台帐资料目录》两个指导性文件,对各创建单位的创建工作做了明确规定。另外,创建工作坚持“三公一明”的原则和群众监督、督查、考评机制,让广大群众对文明创建工作进行全程监督,使文明创建工作真正做到公开、公平、公正,广大群众充分享有知情权、参与权,从而增强了创建工作的透明度,提升了创建工作的整体水平,提高了

文明创建的质量。今年,我县又涌现了一大批文明行业、文明单位、文明镇村。其中获省级文明标兵单位1个,文明行业7个,文明单位5个,文明镇3个,文明村6个,创建文明行业工作先进行业4个。

四、以“五星”创评为抓手,注重针对性,增强实效性,宣传思想工作实效显著。今年以来,我们适时调整了城乡基层宣传工作思路,设置了一些针对性强、群众容易接受的宣传思想工作新载体,既切合实际,又灵活多样,取得了较好的效果。一是在农村基层开展“五星”创评活动。年初,印发了《关于在全县农村广泛开展“五星”创评活动的实施意见》,在全县农村广泛开展科技兴业星、诚信立业星、民营创业星、劳动富业星和文化乐业星“五星”创评活动。通过县、乡媒体和各类宣传阵地对“五星”创评活动的广泛宣传发动,组织人员对各镇创评活动进行督查指导,创评活动正有序进行并取得明显实效。“五星”创评活动使全县广大农民学科技、奔市场、求创业、讲诚信的意识明显提高,并出现了“七多七少”的喜人景象。即带头致富的人多了,无所事事的人少了;诚实守信的人多了,不讲信用的人少了;学科学用科学的人多了,搞封建迷信的人少了;通情达理的人多了,无理取闹的人少了;重视教育的人多了,轻视教育的人少了;外出打工的人多了,守土恋家的人

少了;主动纳税的人多了,拖欠税费的人少了。二是大力开展典型宣传工作。今年市委宣传部将我县的姜德明、戴道和双山集团确定为全市三个文明建设的先进典型,我们深入开展系列典型的挖掘和宣传活动。3月下旬,配合市三报两台,对姜德明同志先进事迹进行采写和广泛的宣传,在全市产生了较大影响。同时,下发了在全县深入学习宣传姜德明同志先进事迹的实施意见。组织射阳广播电视台、《射阳通讯》编辑部精干人员对姜德明同志先进事迹进行集中采访,精心组稿,着力宣传姜德明同志身残志坚、勇于拼搏的争先精神;尽心尽职、一心为民的实干精神;忘我工作、不求索取的奉献精神!新浪射阳网站也将姜德明同志的主要事迹制作成网页,向县内外发布。姜德明同志先进事迹报告会有关准备工作已经就绪,不久将在全县各镇、县直各单位作巡回演讲。今年我们还推出了带头全面树立科学发展观的市级典型、市“率先发展之星”盐东镇党委书记戴道和在全市十佳文明新事中入围的姚玉萍等先进典型,通过专题演讲、事迹报告会、座谈讨论、在媒体上作重点介绍等形式广泛进行宣传,在全县产生深远的影响,对全面树立和落实科学的发展观,促进社会经济的全面协调发展起到了巨大的示范带头作用。

五、以文化产业改革为动力,优化文化队伍,激活创作热

情,文化活动、文艺创作品位提升。本着产业化导向、多元化发展、多渠道兴办、多形式运作的精神和建立能者上、平者让、庸者下的用人机制,文化事业单位加大改革力度,促进文化事业和产业的发展。一是以群众文化活动为载体,丰富城乡居民的精神文化生活。元旦期间,牵头组织有关部门,先后到黄沙港、兴桥、通洋等镇开展文化、科技、卫生等“六下乡”活动;春节期间,组织了民间文艺会串等活动;3月份,协助妇联举办了庆“三八”综艺专场演出;4月份,在人民大会堂广场举办十进社区广场文艺演出;5月份举办纪念毛主席《在延安文艺座谈会上的讲话》发表62周年文艺晚会;6月份内,举办庆“七一”暨邓小平诞辰100周年“金叶杯”歌咏比赛。活动的开展,活跃了城乡节日气氛,丰富了群众文化生活。二是以“五个一工程”评比为龙头,大力实施精品战略。通过开展“五个一工程”评比等活动,我县涌现了一批文艺创作精品。贺寿光等人的歌舞戏曲《相约鹤乡》、《射阳河畔好风光》等节目,被第三届中国射阳纺洽会大型综艺演出采用;徐恒斌制作的淮剧《双拜师》,王吉武创作的小品《车中一盏灯》已入选省第三届小戏小品大赛。三是围绕县内重大经济活动,走出一条文企联姻,文艺搭台,经济唱戏的新路子。今年我们精心组织的江苏省大蒜节协会专场文艺演出,第三届中国射阳纺织经贸洽谈会

大型综艺文艺晚会等活动,都取得了轰动效应。特别是纺洽会综艺文艺晚会,使射阳人丰厚的文化底蕴和勤劳、善良、热情好客、诚实守信的形象得到充分展示,使中外客商们加深了对射阳人新形象的认识,坚定了他们与射阳人合作、来射阳投资兴业的信心。

六、以适应时代要求为宗旨,改进工作作风,强化业务培训,干部队伍建设成效明显。面对新形势、新任务、新要求,培养一支具有政治意识、大局意识、责任意识的宣传干部队伍是搞好新时期宣传思想工作的关键。今年以来,我们除加强“三个代表”重要思想,十六届三全会精神,树立科学的发展观与正确的政绩观及县委有关会议文件精神的学习外,特别注重宣传干部队伍的思想作风建设。一是出台了宣传部机关日常行为具体规定和机关作风建设的意见。从办公制度、学习制度、会议纪律等方面对机关干部提出了明确的要求,并建立了相应的督查考评机制。从而使宣传文化系统的干部进一步端正了工作态度,明确学习了目的,改进了工作作风,提高了办事效率。二是出台了调查研究和信息上报的奖励规定。面对新形势、新情况、新任务、新要求,鼓励宣传干部深入基层,到群众中去开展脚踏实地的调查研究,开展面对面的宣传思想工作,在深入调查研究中探索出宣传思想工作的新途径、新方法,从而增

强宣传思想工作的针对性、实效性。上半年,我部有近10篇调研文章被各类报刊采用。三是在新闻战线开展“三个代表”重要思想、马克思主义新闻观、职业精神、职业道德学习教育活动。切实可行的学习计划,明确了学习的目的要求,广大新闻工作者通过学习排查,发现了自身不足,制订了整改措施,限期进行整改。活动的开展,使新闻工作者进一步确立了马克思主义新闻观,职业精神得到加强,职业道德得到提升,新闻工作水平明显提高。四是坚持外出学习。5月份,我们组织部分乡镇党务书记和宣传委员到先进地区参观学习,通过走出射阳看发展,参观先进找差距,交流研讨拓思路,使广大宣传干部进一步认识到与先进地区的差异,进一步在解放思想中统一了思想,明确了新的发展思路,增强了工作能力,提升了工作水平。一支作风正、纪律严、素质高、业务精的宣传干部队伍正不断壮大。

上半年,我们在取得成绩的同时,对照上级要求,与新形势、新任务的要求,仍有不少不足。一是一些领域的思想政治工作没有完全覆盖到位。例如下岗职工、离退休人员、进城农民工人思想工作还基本处于盲区。二是思想政治工作的手段落后,方式方法创新不力。所有这些,都有待于我们在今后工作中加以努力克服。

范文三:作文要求及范文

23.参照2011年湖北省高考作文评分标准。

【写作素材】:

1.苏轼集儒、释、道于一身,他审视自己的视野远远大于与他一起游玩的吹洞箫之客,当客“哀吾生之须臾,羡长江之无穷”的时候,他却认为“自其不变者而观之,则物与我皆无尽也”。他的达观,他的洒脱皆源于他审视生命的宽阔视野。

2.清政府闭关锁国,思想守旧,视野狭窄,落后挨打;党中央放眼寰宇,改革开放,国力增强。

3.钱钟书博览群书,学贯中西,学术视野开阔,才写成令人惊叹的《管锥编》。

4.致公党中央副主席万钢之所以被任命为科学技术部部长,就是因为他有在德国奥迪公司工作10年的经历,这使他视野开阔,有能力把中国科技管理水平提高到新的高度,从而使中国新能源汽车在全球占有一席之地。

5.冰心:“墙角的花,当你孤芳自赏时,天地便小了。”

【精彩拟题】:

1.开阔视野 2.将视野打开 3.给我一双“鹰眼” 4.放眼看世界 5.莫让浮云遮望眼 6.切莫坐井观天 7.欲穷千里目,更上一层楼

范文一:

莫做井底之蛙

一个人做了井底之蛙,顶多称为无知;一个民族做了井底之蛙,则是一种悲哀!

——题记

青蛙在井底,是井口限制了它的视野。人呢?人的“井口”其实就是心中那种封闭的文化观念。因为骄傲自大、唯我独尊的思想在作怪,人成了“井底之蛙”,因此,只有扩大视野,才能保持清醒的头脑,才不会夜郎自大。

2000多年前,大汉天子——文韬武略的汉武大帝派张骞两次出使西域,带回来的不仅仅是建交的喜讯,更是西域丰富多彩的文化艺术。 “丝绸之路”的开通,更将中国的视野扩展至南亚、西亚,甚至欧洲,于是出现了中国历史上第一个盛世。

1000多年前,一位善于纳谏的开明君主——唐太宗推行了兼容并蓄的文化政策,将两条丝绸之路的作用发挥到了极致,中国的视野也随着唐朝的“巨无霸”海船远及非洲。同时,由于吸收了大量的外来文化,也使中国文化成为当时世界上最先进的文化之一。中华文化光照四邻,“唐人”一词便是这第二次盛世的最好见证。

300年前,出现了一位拒绝群臣上“尊号”的皇帝——康熙,他的确是一位了不起的天子。他是我国帝王中第一个努力接受现代文明的人。他学过数学、物理、生物解剖,用水平仪治理过黄河,用三角学测过敌人据点,还亲手写了八九十篇介绍科学知识的文章。是他让中国的视野第一次接触了现代文明,同样是他创造了中国历史上第三个盛世。

这些无不表明,只有面向世界、了解世界、学习世界,才能跟上世界的步伐,走在时代的前沿。视野有多宽广,步伐就有多大,此言非虚!闭门造车,夜郎自大,最终只能被动挨打。

当英国人打到中国国门的时候,道光皇帝竟然问:“英吉利到回疆有无旱路可通?”两江总督牛鉴面对英火轮竟“疑其系牛拉”。真不知他们有何颜面去面对列祖列宗。可悲!可叹!可恨!一次次血的教训,一寸寸国土的沦丧警示我们:狭窄的视野足以致人死亡,更足以使一个民族受尽凌辱!这绝不是危言耸听!

睁大你的双眼!不要害怕阳光,有阳光才有光明,有光明才有未来!我庆幸我生活在改革开放的新时代,我可以不做井底之蛙!

打开你的心窗,让阳光尽情地照射吧!照射华夏960万平方公里的每一寸土地,中国要改革开放,中国不做井底之蛙!

范文二:

“屏障”后的世界

你的眼前是否存在“屏障”?你的视野是否不够开阔?如果你的回答是肯定的,那么我要告诉你:你眼前的世界只是你心中的一片小天地。

请打开眼界,开阔视野。

古人云:“操千曲而后晓声,观千剑而后识器。”只有打开眼界,视野开阔了,才会阅历多多,见识多多,收获多多。司马迁读万卷书,行万里路,著成“史家之绝唱,无韵之离骚”的《史记》;徐霞客游遍神州大地,写出丰富多彩的《徐霞客游记》;李时珍走遍三山五岳,遍尝百草,写成流芳百世的《本草纲目》。

视野开阔了,你会站得更高,看得更远。你会领略到“不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层”的快意,你会体悟到“欲穷千里目,更上一层楼”的真谛,你会感受到“会当凌绝顶,一览众山小”的豪迈。只有眼界打开,你才能除去眼前的“屏障”,看到屏障后美丽的世界。

视野开阔了,见识与心胸也会变得开阔,你的世界将绚丽多彩。

清朝政府实行闭关锁国政策,关闭了国人放眼望世界的窗户,于是国人生活狭小的圈子里,过着自给自足的生活,变得心胸狭窄、鼠目寸光,以致后来裹足不前,科技落后,经济凋敝,洋人趁机打破中国的大门。邓小平改革开放的壮举,开阔了国人的视野,使中国发生了翻天覆地的变化。一批批出国留学生不仅开阔了眼界,还学到了先进的科学技术,于是一个个前无古人的创举之花在中国的大地上怒放!

当今社会,信息传递迅速,充分利用报纸、杂志、网络等开阔眼界,你的见识将会更广,视野将更为开阔,眼前的世界将会更加多姿多彩!

范文四:PA日常工作规范及工作要求文档

客房PA服务质量规范手册

1.服务质量总体要求

1.1 服务基本原则

1.1.1 对宾客礼貌、热情、亲切、友好,一视同仁。

1.1.2密切关注并尽量满足宾客的需求,高效率地完成对客服务。

1.1.3 遵守国家法律法规,保护宾客的合法权益。

1.1.4 尊重宾客的信仰与风俗习惯,不损害民族尊严。

1.2 服务基本要求

1.2.1 员工仪容仪表应达到:

a)遵守饭店的仪容仪表规范,端庄、大方、整洁;

b)着工装、佩工牌上岗;

c)服务过程中表情自然、亲切、热情适度,提倡微笑服务。

1.2.2 员工言行举止应达到:

a)语言文明、简洁、清晰,符合礼仪规范;

b) 站、坐、行姿符合各岗位的规范与要求,主动服务,有职业风范;

c) 以协调适宜的自然语言和身体语言对客服务,使宾客感到尊重舒适;

d) 对宾客提出的问题应予耐心解释,不推诿和应付。

1.2.3 员工业务能力与技能应达到掌握相应的业务知识和服务技能,并能熟练运用。

2 管理要求

2.1 应有员工手册。

2.2 应有饭店组织机构图和部门组织机构图。

2.3 应有完善的规章制度、服务标准、管理规范和操作程序。一项完整的饭店管理规范包括规

范的名称、目的、管理职责、项目运作规程(具体包括执行层级、管理对象、方式与频率、管

理工作内容)、管理分工、管理程序与考核指标等项目。各项管理规范应适时更新,并保留更新

记录。

2.4 应有完善的部门化运作规范。包括管理人员岗位工作说明书、管理人员工作关系表、管理

人员工作项目核检表、专门的质量管理文件 、工作用表和质量管理记录等内容。

2.5 应有服务和专业技术人员岗位工作说明书,对服务和专业技术人员的岗位要求、任职条件、

班次、接受指令与协调渠道、主要工作职责等内容进行书面说明。

2.6 应有服务项目、程序与标准说明书,对每一个服务项目完成的目标、为完成该目标所需要

经过的程序,以及各个程序的质量标准进行说明。

2.7 对国家和地方主管部门和强制性标准所要求的特定岗位的技术工作如锅炉、强弱电、消防、

食品加工与制作等,应有相应的工作技术标准的书面说明,相应岗位的从业人员应知晓并熟练

操作。

2.8 其它可以证明饭店质量管理水平的证书或文件。

3 安全管理要求

3.1 星级饭店应取得消防等方面的安全许可,确保消防设施的完好和有效运行。

3.2 水、电、气、油、压力容器、管线等设施设备应安全有效运行。

3.3 应严格执行安全管理防控制度,确保安全监控设备的有效运行及人员的责任到位。

3.4应注重食品加工流程的卫生管理,保证食品安全。

3.5应制订和完善地震、火灾、食品卫生、公共卫生、治安事件、设施设备突发故障等各项突发

事件应急预案。

4 其他

对于以住宿为主营业务,建筑与装修风格独特,拥有独特客户群体,管理和服务特色鲜明,且

业内知名度较高旅游饭店的星级评定,可参照五星级的要求。

一、PA日常工作要求

1、 每日按时签到,整理仪容仪表参加部门晨会。

2、 进入工作岗位检查工作用具,和上一班做好交接班。

3、 按酒店规定时间用餐.

4、 工作服整洁熨烫平整,鞋袜整洁一致。

5、 所有人员佩戴名牌,个人仪容仪表得体。

6、 保持微笑举止热情友好,对同事及客人友善

7、 表现组织严密富有团队精神,和宾客对话时保持目光交流,和同事交流时关注到宾客的存

释义:饭店室外环境主要包括饭店建筑外观、墙面与地面、店标、景观照明系统、绿化系统、

室外导向系统、门前区域、室外停车场等,这是宾客对饭店第一感观关注的焦点。其重点是:

1.建筑造型、风格及体量与周边环境协调;色调统一,富有美感;店标醒目、完好。

2.门前区域整齐、有序言 流线清晰合理,交通顺畅。

3.园林、景观建设规范协调查 景观照明有表现力争 绿化植物合理体量适宜、修剪得体,形成

良好视觉形象。

4.建筑外观墙体、灯光、地面、店招、标志标牌等维护保养、清洁卫生产 电线、网络线、空调

机、广告牌等整齐、规范,视觉效果良好。

释义:饭店后台区域

饭店后台区域设施完好、卫生整洁、维护良好,前后台的衔接合理,通往后台的标志清晰。

饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域,包括厨房、工程设备、员工区域等。

饭店后台区域与设施的情况体现饭店管理的精细化程度,其管理水平的高低直接影响饭店的对

客服务的效率与员工的质量意识。要求:

1. 饭店所有后台区域规划合理,流线通畅,连接紧密。

2. 后台设施配置到位,功能完善,运行良好。

3. 后台区域的墙面、通道、开花板、灯具、家具维护良好,无破损、无污渍,空气清新,照

明充足。

4. 有企业文化专栏、信息栏等,各项管理制度与服务流程规范张贴在明显位置。

释义:公共卫生间

各公共区域均应有男女分设的间隔式公共卫生间,环境优良、通风良好。

公区卫生间是指设置于饭店各公共区域的、供客使用的卫生间,其硬件档次与管理水平体现饭

店的等级与质量。

公区卫生间的设置应体现私密性,导向清晰,易于寻找。卫生间入口的设置符合男左女右的习

惯,采用前室、盥洗、厕所的布局方式。

公共卫生间应高度重视镜前灯、厕位灯等分区照明、目的物照明的设计,室内温度应与饭店公

共区域一致。

盥洗台应具备冷热水功能,附设喷香机、烘手器、洗手液、擦手纸、嵌入式或隐蔽式废纸箱。

释义:员工设施

应有完善的中员工生活和活动设施

1. 员工设施的内容

员工设施包括员工生活设施和员工活动设施两部分。员工生活设施主要指提供员工使用的

更衣间、浴室、卫生间、员工食堂、员工宿舍等,员工活动设施主要凶括员工培训教室、

员工娱乐室、员工体育活动场地等

员工施应相对集中,设有专用员工进出口通道,装修整洁、明亮,管理有序,清洁卫生。

员工区域还应成为饭店企业文化的建设平台。

2. 员工浴室、更衣间与卫生间

员工浴室、卫生间、盥洗台等应做到设施充足、管理规范、维护良好,并根据饭店需要,

为每个员工配备一个带锁更衣柜,保证冷热水供应。

释义:游泳池

游泳池应选择日照充分、不受风直接侵袭、树木较少的地方

1. 游泳池门口应设立宾客须知、营业时间、价目表等标志,标牌的制作应美观,符

合星级饭店公共信息图形符号的相关要求。

2. 更衣室应配带锁更衣柜、衣架、椅凳等;采用间隔式淋浴间,有门或浴帘,配洗

浴液,有防滑措施,

3. 入口处高浸脚消毒池。

4. 有水深、水温指示标志;有救生设备,有安全警示标志;有充足的躺椅,设有饮

释义:营造出清洁、温馨、舒适、安全的就餐环境是餐饮区域维护保养和清洁卫生的主要

任务

1. 整体设计有专业性,格调高雅、色调协调、有艺术感

释义:前厅

前厅是饭店核心区域之一,是饭店的门面,是饭店文化的展示窗口,是宾客进出饭店

的集散地,是饭店对客服务的枢??。维护保养和清洁卫生是饭店延长产品使用寿命、营造

优良环境质曙的重要工作。维护保养与清洁卫生工作不得破坏建筑原有的材质,不得以牺

牲环境质量为代价

1. 前厅空间高度与面积比例协调,利于环保,舒适度高。

2. 前厅植物应体量适宜、修饰美观、不露土,摆放位置合理应使用高档盆具或对盆具进行

艺术装饰。

3. 使用清洁剂时要做好对家具地面的防护

4. 地面。花岗岩、大理石等点、线面线条清晰,打蜡后蜡面及色泽均匀,质感一致,表面

光这,无杂物、无污迹,防滑效果好。

5. 墙面。史泽感一致,无漏涂之处无污垢、污渍、水迹、手印及其他印迹。木质墙面无污

渍、无破损墙裙上沿和下部踢脚板上沿平面及凹凸面无污垢,死角处无灰尘金属装饰析

有金属光泽感,亚光处理有凝重质感,表面无划痕,镜面不锈钢无折光现象,密封胶表

面任意处无污垢。

6. 门、窗。门窗及玻璃内外表南无污渍、污垢、水渍、水迹、印迹等,玻璃透光性好,无

折光现象。玻璃和门框结合处、窗框处及四角无灰尘、杂物留存。门套、窗框结缝、铰

链处无灰尘、杂物留存。金属结构框有金属质感并保持原有色泽,玻璃透光性好无折光

现象,不锈钢镜面光亮,无污渍。

7. 天花板。天花析平面无色泽、质感的变化。天花板、通风口、百叶窗、灯饰内、垃圾箱、

导向牌等无积尘、蜘蛛网。

8. 电梯。电梯内、外门表面无污渍、污垢、水渍、水迹印迹等。电梯轿厢内上下四角及扶

手下部无灰尘,顶部灯罩内无杂物,按扭灵活有效、指示清晰,开关门及运行速度适宜、

平稳。

9. 灯具。灯具完好,饰品表面无污渍、污垢、水渍、印迹。

10. 绿色植物等。摆放位置合理,不阻碍通道,不遮挡消防设备。盆具有设计、有装饰。绿

色植物造型有选择,修前得体,与环境协调。

范文五:整改和规范文明施工工作要求

关于印发《东莞市整顿和规范建筑工程文明施工工作方案》的通知

东建?2005?20号

各镇区规划建设办公室、各有关单位:

为认真贯彻落实市委、市政府“四清理”工作会议精神,根据《东莞市违法搭建专项清理工作方案》(东府?2005?59号)的要求,我局制定了《东莞市整顿和规范建筑工程文明施工工作方案》,现印发给你们,请遵照执行。

东莞市建设局

二○○五年四月二十八日

东莞市整顿和规范建筑工程文明施工工作方案

为了全面提升东莞城市形象和综合竞争力,给广大市民创造一个环境优美、整洁的城市环境,我市全面开展了“四清理”工作。而在这次清理违法搭建的工作中,规范和整顿建筑工程文明施工是其中的一项重要任务。

按照《东莞市违法搭建专项清理工作方案》的要求,我局经研究,决定对全市建筑工程文明施工进行整顿和规范,进一步提高我市建筑工程的安全生产和文明施工管理水平。整顿和规范建筑工程文明施工工作的具体安排和要求如下:

一、实施步骤

分三个阶段进行:

第一阶段:各镇区规划建设办要将本《工作方案》印发给每一个工地的施工单位和监理公司,形成强大的舆论氛围;同时组织对辖区内的建筑工程施工现场进行检查摸底,

提出整改意见。

施工单位必须严格按照本《工作方案》要求对本企业所有的建筑工程项目进行彻底的检查并做到及时整改。

监理单位应督促和协调施工单位做好文明施工工作。

第二阶段:各镇区规划建设办在五一节后,要组织对辖区内的建筑工程施工现场进行彻底清查。对不符合要求的临时设施坚决进行改造或拆除重建,保证所有建筑工程施工现场的文明施工能够按期达标。

第三阶段:在9月12日后,我局将组织检查组,对照《工作方案》的整治内容和验收标准,对全市的建筑工程施工现场进行检查验收。对按时或提前完成任务的镇区规划建设办、责任单位和责任人给予表彰,对没有按时完成任务的给予通报批评并责令限期整改。

11月1日后,市清理违法搭建领导小组办公室将按照全市“四清理”工作的标准逐一进行检查、验收。

二、整顿和规范文明施工工作要求

(一)现场围档

1、施工现场实行封闭式施工。施工现场周边除设置必要的人员、车辆进出口通道外,施工企业应当在施工现场设置连续封闭的围挡。市区或镇中心区主要路段的工地周围的围挡不低于2.5米,一般路段的工地周围的围挡不低于1.8米。

2、大门的设置高度要与围挡相适应,宽度不宜小于5米。大门内侧应当设置门卫室。大门外侧应当在围挡的醒目位置上悬挂五牌一图,包括工程概况牌、组织网络牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工管理牌和施工总平面布置图。工程概况牌应当列明工程名称、规模、开工和竣工日期、施工许可证号以及建设、设计、施工、监理、质量和安全监督单位等内容。

3、围挡设置可采用围墙或围板,要求坚固、稳定、整洁、美观。

围墙应当采用砖砌24厘米厚墙并做压顶。围墙形式力求美观,与周围环境协调。砌筑围墙时应当砌筑基础底脚和墙柱,基础底脚埋地深度不小于50厘米,墙柱与墙柱之间距离不大于3米,墙柱与墙体连接应当牢固、安全、可靠,外墙面应当抹灰和刷白,并绘制与周围环境协调的图案和美术字体。

围板应当砌筑30厘米高、18厘米厚砖墙护脚作为界线,防止余泥、污水溢出围板外。围板应当采用压型钢板或镀锌钢板,并刷上与周围环境协调的油漆和图案。

(二)施工场地

1、施工现场应当在适当位置悬挂质量管理、安全生产和文明施工标语,危险区域应当设置危险警示标牌和警示灯。标语和标牌要规范、整齐、美观。

2、工地出入口应采取砼进行硬地化处理,应当设置洗车场和沉淀池,并配备高压冲水枪,驶出工地的机动车辆必须在工地出入口洗车场内冲洗干净后,方可上路行驶。洗车场和沉淀池应当是用混凝土浇捣的由宽30厘米、深40厘米沟槽围成的宽3米、长5米的矩形场地。

3、施工现场推行硬地化。施工现场办公区、生活区等临时设施的地面,材料堆放场、加工场、仓库等的地面以及外脚手架的基础应当浇捣厚度不小于10厘米、强度不小于C10的混凝土硬底。机动车通道应当浇捣厚度不小于20厘米、强度不小于C15的混凝土路面,通道的宽度不小于3.5米。其他地面可铺石粉、炉渣或砾石。施工企业应当在工地内空地实施适当的绿化。

4、施工现场应当设置连续、通畅的排水设施,场地内不得大面积积水。在距离脚手架外排立杆15厘米处,围绕在建工程应当设置排水明沟。泥浆、污水必须经硬底硬壁沉淀池沉淀或经其他必要的处理后方可排出,未经处理禁止排入下水道。

5、施工现场应当设立垃圾池,施工和生活垃圾分别集中堆放并及时清运。

(三)临时用房

1、施工现场设置的办公室应当采用混凝土硬底的活动板房;宿舍、厨房、厕所、浴室等临时设施应当采用混凝土硬底、砖砌墙体、轻钢屋架、压型钢板盖顶的临时房屋或活动板房、集装箱等型式的活动房屋。其中,市区、各镇中心区以及主要道路、街道两旁的临时设施应当采用活动板房。禁止使用竹料、木材、油毡、石棉瓦等易燃和对人体有害的材料搭建临时设施。临时设施的搭设应避开易发生危险的山坡和低洼地等地段。

2、施工现场办公区应当与施工作业区明显分隔。办公室内应当在醒目处张贴施工许可证、规划许可证等证件的复印件,悬挂质量管理、安全生产、文明施工制度和组织机构图、施工总平面布置图。

3、严禁在在建工程内住人。生活区必须与施工作业区、现场办公区明显分开。生活区应当设置学习和娱乐设施。

4、宿舍及周围环境要求卫生、安全,距离厨房要有10米以上。宿舍门宽度不小于1.0米,高度不小于2.0米,并向外开启;窗应设置合理,窗口宽度不小于0.9米,高度不小于1.2米。每个房间居住人数不应超过12人,人均占有宿舍面积不小于2平方米,通道宽不小于1.2米,并保持空气流通。应当使用双层铁架床,做到单人单铺,严禁设置通铺。宿舍用电应当设置独立的漏电、短路保护器和安全插座,禁止电线乱拉乱接。宿舍要有管理制度,并落实治安、防火和卫生管理责任人。

5、应当设置统一的集体厨房,厨房距离作业场所和厕所、污水沟、垃圾站等污染源要有20米以上,厨房内不得存放有毒有害物品。

厨房要求通风、卫生,地面排水良好。内墙面铺贴高度2米的白瓷片,其余抹平刷白。厨房内加工、灶台、售饭、食物储藏等设施应适当分隔,并应铺贴白瓷片,门窗设置窗纱。

6、厕所应当设置洗手盆、蹲便器和冲洗装置,蹲位数量与使用人员比例不低于1:25,厕所内墙面应当铺贴高度1.5米的白瓷片,蹲位之间设置隔墙,隔墙高度不低于1.2

米。必须设置加盖化粪池,禁止将粪便直接排入下水道和河道。

浴室内墙面应当铺贴高度1.5米的白瓷片,淋浴龙头数量与使用人员比例不低于1:15。

(四)材料堆放

施工现场的建筑材料、构件和工具应当严格按照施工总平面布置图分类堆放。材料堆放要求整齐,散料要设栏,块料要叠放,叠放高度不宜超过1.6米。料堆应当设置标有材料名称、品种和规格等内容的标牌。

(五)施工围护

在建工程的外围应当全封闭,使用的封闭围网应当统一采用阻燃的密目式安全网,要求每100平方厘米的安全网不小于2000目。安全网应当挂于脚手架外排钢管内侧,要求平整、绷紧、密拼连接、整齐美观,不得漏挂、松脱。脚手架、安全网的高度应当高出施工作业面1.5米。

三、严格管理,巩固成果

各镇区规划建设办、各施工企业、监理公司要切实抓好这次整顿和规范工作之后的施工现场文明施工的长效管理,以迎接11月1日后市清理违法搭建领导小组办公室的检查验收。各镇区规划建设办在日常的监督检查工作中要对施工现场的文明施工情况进行专项检查,并将检查情况及时通报市建设局,由市建设局汇总印发到责任单位。责任单位要对照《检查通报》列举的问题,立即组织整改。

这次建筑工程文明施工整治规范工作纳入各镇区规划建设办、各施工企业、监理公司年度评比先进的考核内容,并实行一票否决,对达标没有按时完成或验收不合格的,年度评比不能评为优秀和先进。

附:东莞市整顿和规范建筑工程文明施工工作示范图册(略)

范文六:《人因工程》——文献综述写作要求及范文

自主学习课程《人因工程》大作业——文献综述的写作要求

为了进一步强化学生搜集文献资料的能力,熟悉专业文献资料查找和资料积累方法,提高对文献资料的归纳、分析、综合运用能力,提高独立工作能力和科研能力,并为以后的课程设计、毕业设计(论文)等实践环节奠定扎实的基础,要求学生在自主学习《人因工程》课程的基础上,查阅相关文献,并完成一篇 “文献综述”。为了进一步规范文献综述的写作,现将文献综述写作要求明确如下:

一、撰写文献综述的基本要求

文献综述是针对某一研究领域或专题搜集大量文献资料的基础上,就国内外在该领域或专题的主要研究成果、最新进展、研究动态、前沿问题等进行综合分析而写成的、能比较全面的反映相关领域或专题历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容的综述性文章。“综”是要求对文献资料进行综合分析、归纳整理,使材料更精练明确、更有逻辑层次;“述”就是要求对综合整理后的文献进行比较专门的、全面的、深入的、系统的评述。

二、撰写文献综述的基本注意事项

1、文献综述是一篇相对独立的综述性学术报告,包括题目、前言、正文、总结等几个部分。

题目:一般采用《文献综述》作为主标题,将所研究题目或主要论题作为副标题。

前言:点明《文献综述》的论题、学术意义以及其与所阅读文献的关系,简要说明文献收集的目的、重点、时空范围、文献种类、核心刊物等方面的内容。

正文:无固定格式,文献综述在逻辑上要合理,可以按年代顺序综述,也可按不同的问题进行综述,还可按不同的观点进行比较综述。总之要对所采用的全部参考文献分类、归纳、分析、比较、评述,应特别注意对主流、权威文献学术成果的引用和评述,注意发现已有成果的不足。

结论:对全文的评述做出简明扼要的总结,重点说明相关文献已有成果的学术意义、应用价值和不足,提出自己将来的研究目标或方向。

2.要围绕主题对文献的各种观点作比较分析,不要教科书式地将与研究课题有关的理论和学派观点简要地汇总陈述一遍。

3.评述(特别是批评前人不足)时,要引用原作者的原文(防止对原作者论点的误解),不要贬低别人抬高自己,不能从二手材料来判定原作者的“错误”。

4.文献综述结果要说清前人工作的不足,衬托出作进一步研究的必要性和理论价值。

5.采用了文献中的观点和内容应注明来源,模型、图表、数据应注明出处,不要含糊不清。

6.文献综述最后要有简要总结,并能准确地反映主题内容,表明前人为该领域研究打下的工作基础。

7.文献综述所用的文献,与主题直接相关;重要论点、论据不得以教材、非学术性文献、未发表文献作为参考文献,应主要选自学术期刊或学术会议的文章,其次是教科书或其他书籍。至于大众传播媒介如报纸、广播、通俗杂志中的文章,一些数据、事实可以引用,但其中的观点不能作为论证问题的依据。

三、撰写文献综述的其他事项

1.一篇文献综述字数规定不少于3000字。

2.文献综述所用的文献,至少要求8篇,且外文的至少要求2篇。

3.文献综述应包括综述题目、综述正文、文献资料等几方面内容。

4.文献综述所引用的参考文献书写格式应符合GB7714-1987《参考文献著录规则》。常用参考文献的书写格式如下:

期刊类格式:作者.文章名.期刊名称,出版年份,卷号(期号):起止页码.

书籍类格式:作者.书名.版次(第一版应省略).出版地:出版者,出版年份:起止页码.

论文集类格式:著者.题名.编者.论文集名.出版地:出版者,出版年份:起止页码.

学位论文类格式:作者.题名.保存地:保存单位,年份.

文献综述封面及正文见附件一、附件二、附件三

四、文献综述参考选题(副标题):

(可以自己另选,但选题必须与人因工程学相关。)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10. 基于人因工程的生产现场改善研究 基于人因工程的生产线平衡的研究 座椅的人因工程分析 安全人因工程中的心理因素 现代制造系统中的人因工程 数字化人机界面设计的人因工程问题分析 人因工程在先进交通管理系统设计中的应用 基于预防工伤和职业病目的的企业人因工程研究 现代制造系统中人因工程的应用与研究 汽车总装过程人因工程优化研究

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18. 人因工程在生产车间的应用研究 基于人因工程的计算机键盘设计 人因工程在IT产品造型设计中的应用 人因工程在工程机械操作中的应用研究 基于人因工程理论的图书馆噪音环境研究 人因工程在淘宝电子商务网页设计中的应用研究 人因工程在数字化人机界面中的应用 人因工程与产品创新. 说明:

(1)杜绝抄袭!选题可以相同,但每人须独立完成,文档内容(包括参考文献)不得雷同!

(2)文档须打印上交!同时要打印两篇主要参考文献(如参考文献是CAJ、PDF等格式的电子文档,则直接按电子文档原有格式打印,不要转换成Word文档),与“文献综述”一起装订。班长收齐后交专业系,或由辅导员代收。

(3)本次作业以百分制打分、记载,作为《人因工程》自主学习课程成绩的一部分,占30%。

\

\

附件一:文献综述封面(该行文字打印前删除掉!)

主标题(小二号黑体,居中)

XXXXXXXXXXXXX

副标题(二号黑体,居中

三号黑体,居中

学 学 号:X X X X X X

专 业:X X X X X X

班 级:X X X X

小二号黑体,居中

二O

三号黑体,居中

)

附件二:参考范例01

文献综述

——工业工程常用工具软件管理系统

前言

当今国内工业工程迅猛发展,在各大高校中相继开设此专业,通过对工业工程专业的学习,我了解到工业工程被称之为五大工程(机械工程、土木工程、生物工程、电子工程和工业工程)之一。基于学科的发展,随之相关的常用工具也应运而生并且在逐步完善。近年来,高校引进工业工程常用工具软件的数量越来越大,软件在高校资产中所占的比例也越来越高,因此将这方面的软件有效地加以管理已经成为一种趋势和需要。

将工业工程专业软件放在一个基于WEB的平台上开发的系统来进行管理不仅有助于维护,可以设计出友好的界面来,同时也方便了高校中的教师与学生的学习和具体实践。工业工程常用工具软件管理系统,具体就是一个关于工业工程常用工具的管理信息系统。它能有效地将于工业工程相关的常用工具软件分类的、系统的归放与管理,便于高校里的教师与学生的使用、下载,系统里的实践平台更是有助于学生将理论与实践相结合得去学习工业工程的专业知识。 正文

软件管理可以通过建立软件的文档资料统一管理维护。建立软件文档资料是此系统管理软件的有效途径。建立软件文档既是软件工作开发的总结,也可以使用户了解自身所处的软件环境,了解软件环境的组成和内容,方便自如的应用已有的软件开展工作。建立软件文档资料使不可见的软件工具已可见的形式表现出来,完善软件文档资料是有效管理软件和维护软件的基本工作。

1 相关概念

1.1 工业工程的概念

工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的综合性工程领域,它以降低成本,提高质量和生产率为导向,采用系统化、专业化和科学化的方法,综合运用多种学科的知识,对人员,物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行规划、设计、评价、创新和决策等工作,使之成为更有效、更合理的综合优化系统。

现代工业工程是以大规模工业生产及社会经济系统为研究对象,在制造工程学、管理科学和系统工程学等学科基础上逐步形成和发展起来的一门综合性很强的交叉工程领域。但又不同于一般工程领域,它还应用社会科学及经济管理知识、以工程技术的手段和方法主要解决系统的管理问题。因此,工业工程也具有明显

的管理特征。

1.2 管理信息系统的概念

管理信息系统(MIS)是20世纪80年代才逐渐形成的一门综合管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术的新兴边缘学科。

MIS是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人际系统,它全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、数据库技术以及管理学科、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术,为经营管理和决策服务。管理信息系统是一个由人、计算机等族陈的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统,管理信息系统能利用过去的数据预测未来,从全局角度出发进行决策。

1.3 系统平台

平台通常的理解是指一种基础的可用于衍生其他产品的环境.平台其实就是一种基础,就是指能对以后的发展能够提供技术或者物质等的支持。使一件工程或事业能够得到较大的发展的东西。

系统平台就像是一个大木桌,在其光滑整洁的桌面上我们可以任意摆放实物。其原理同微软的Windows操作系统如出一辙,Windows是一个可操作的平台,可以安装在不同的电脑上,并在同一个操作系统上安装各种不同的软件。

系统平台的特征:

(1)可配置性强,用户可自定义字典、字段、也可自定义字典、报表中某一字段、某一按钮。对于界面布局、权限的定义等等都可以通过用户配置完成,非常灵活方便。

(2)用户可以自动创建业务数据表,平台可以对中间层数据操作进行封装,并提供基于平台事务控制的数据库访问和操作方法。

(3)支持多类型数据库,方便用户对系统的扩展、升级和维护。

(4)提供多层次多方面的检查(字段、行数据、单据??),保证数据的正确性和一致性。

2 工业工程常用工具软件管理系统

工业工程的诞生是由于在19世纪末,随着生产力的不断进步,生产方式则从作坊式的手工业向基于分工理论为基础的大工业转换,并且逐步产生了流水线生产系统。工业工程专业在国际上产生于20世纪初期,并且很快在社会生产实践中得以应用。20世纪40年代中期,工业工程已不仅仅是欧美工业发达国家的“专利”,而且被成功地引入亚太地区。日本在战后经济恢复期成功地引入工业工程的管理思维和技术手段,并进行消化和改造,开创出适于日本国情的丰田生产方式、全面质量管理等工业工程的技术方法,取得了令世人瞩目的经济成就。因此工业工程软件的使用也比较普及。

在国内,工业工程在我国发展的时间也就将近20年。1992年国家教育部批准西安交通大学和天津大学首批设立工业工程专业,根据国家教育1999年专业目录统计,我国有38所高校设立了工业工程专业。2001年设立工业工程专业的高校为72所,2002年则超过百所。工业工程专业发展到今天,它在理论教育普及和实际生产应用等方面都取得了更大的突破。该专业要求学生有较厚实的科学理论基础,掌握必需的技术基础理论和实验技能以及调查研究能力。以现代化生产的组织与经营管理为主线,系统地掌握管理科学的理论与方法,具备运用系统分析与综合、数学模型与模拟等现代化管理方法与手段的能力。至此,国内高等学府里工业工程软件应用也趋于不断完善的局势。

工业工程常用工具和工业工程专业科目之间有很紧密的联系。工业工程由其发展的背景、运用范围和生产上的致力于无休止的改进,工业工程的研究范围比较广泛。高校中基于工业工程的理念开设了管理信息系统、系统工程、管理学原理、运筹学、设施规划与物流系统设计、工程经济、企业资源计划、生产与运作管理、项目管理导论、人因工程、数据库原理应用教程、MDT应用与开发、机械设计基础、市场营销学等相关专业课程。

结论

随着科学技术的迅猛发展,制造企业广泛地引进计算机技术、信息技术、自动化技术及人工智能技术等最新科技成就,从而使企业生产系统以及运营系统变得更加复杂,对其进行设计、选择、调整和管理的难度也变得更大。工业工程已成为一门通过综合治理致力于提高生产率、产品质量和经济效益的行之有效的管理技术。

工业工程常用工具软件管理系统也将会伴随着工业工程对全社会的作用的不断加大而成为一种IE人的需要。

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附件三:参考范例02

文献综述

——从供应链的角度浅谈光伏产业的问题与对策

前言

太阳能光伏产业作为清洁能源的主要来源,已经越来越受到政府、企业、研究机构乃至个人的重视,为了发现光伏产业在现代中国的利用意义和价值,实现人与自然的可持续发展,本文着力研究光伏产业供应链的两端:上游供应链即多晶硅的采购,下游供应链即太阳能光伏产品的销售物流。面对光伏产业“两头在外”的尴尬局面,即原料的采购和产品的销售很大程度上依存于国外市场,本文从供应链的角度,利用图书资料、互联网信息、企业调查等方法,探求中国光伏企业的未来发展方向,最后又以南京中电集团为例,简述该企业在光伏行业中未来的发展之路。

正文

能源的紧缺,已经成为目前世界范围内的热门话题。从长远战略上考虑,开发和利用太阳能成为了各国可持续发展战略的重要组成部分。太阳能是一种既丰富又无污染的可再生能源,通过太阳能电池将光能转化成电能,也就是我们所说的太阳能光伏产业。世界各国都对太阳能光伏产业给予了前所未有的重视。国家发改委能源研究所专家预测,我国太阳能电池装机容量的年增长率有望超过40%。到2020年,系统年产值将接近3000亿元。与此相应,我国光伏产业必然会有极大的发展空间。

1.光伏产业供应链的基本情况

整个光伏产业主要包括多晶硅原料、太阳能电池、集成组件、发电工程四个相关的行业。供应链主要包括硅材料(主要是多晶硅)的生产和供应,电池片制造—组件—系统封装与应用,光伏产品的分销。其中,进入壁垒最高的环节为太阳能级晶体硅的生产,由于其技术与工艺上的难度,目前基本被国际上7大厂家垄断,这属于产业链上游环节。

多晶硅的需求主要来自于半导体和太阳能电池。按纯度要求不同,分为电子级和太阳能级。其中,用于电子级多晶硅占55%左右,太阳能级多晶硅占45%,随着光伏产业的迅猛发展,太阳能电池对多晶硅需求量的增长速度高于半导体多晶硅的发展,预计从2008年,太阳能多晶硅的需求量将超过电子级多晶硅。

2.光伏产业发展趋势

由于光伏产业巨大的发展前景以及现阶段硅材料供不应求引起的价格大幅上涨,许多投资者和政府、企业对该行业表示出极大的兴趣。资料显示,2005年,每公斤多晶硅价格仅为66美元,到2007年12月,已上升为每公斤400美元的天价。在刚刚过去的2007年,多晶硅引起了市场的充分关注。在市场缺口加大、价格不断上扬的刺激下,国内又一次涌现出投资多晶硅项目热潮。

在这股热潮下,一部分专家指出,中国面临着大量产能上马将逐渐填补供给缺口,但未来可能存在过剩的风险;还有一部分专家则认为,过剩节点难以预测拐点 最终取决未来太阳能需求。但是不容忽视的是,某些地区不顾当地的实际情况,追逐眼前利益,有盲目上马多晶硅项目的趋势。

3.光伏产业的从供应链角度所存在的问题

概括来说,是以下3种情况。上游供应链——卖方市场,中游供应链——两头在外,下游供应链——买方市场。

具体来说,国内多晶硅生产企业在产业化方面的差距主要表现在以下几个方面:

3.1 产能低,上游和中游供需矛盾突出。2005年中国太阳能用单晶硅企业开工率在20%-30%,半导体用单晶硅企业开工率在80%-90%,无法实现满负荷生产,多晶硅技术和市场仍牢牢掌握在美、日、德国的少数几个生产厂商中,严重制约我国产业发展。

3.2 上游硅材料企业生产规模小。现在公认的最小经济规模为1000吨/年,最佳经济规模在2500吨/年,而我国现阶段多晶硅生产企业离此规模仍有较大的距离。工艺设备落后,同类产品物料和电力消耗过大,三废问题多,与国际水平相比,国内多晶硅生产物耗能耗高出1倍以上,产品成本缺乏竞争力。

3.3 行业供应链及地区供应链不够健全。地方政府和企业项目投资多晶硅项目,存在低水平重复建设的隐忧。

3.4 下游市场在外。技术和市场被国外控制,存在“两头在外”的尴尬局面。中国光伏产业采购成本高,销售利润薄,有趋向于“代工生产”的趋势。

4.如何解决问题

4.1 发展壮大我国多晶硅产业的市场条件已经基本具备、时机已经成熟,国家相关部门加大对多晶硅产业技术研发,科技创新、工艺完善、项目建设的支持力度,抓住有利时机发展壮大我国的多晶硅产业。

4.2 政府主管部门加强宏观调控与行业管理,避免低水平项目的重复投资建设,保证产业的有序、可持续发展。

4.3 做大做强核心企业,,完善产业链,形成产业集群。反对不计成本的引进和仿制,打破行业垄断,鼓励民营资本和国外资本进入,实现资源的合理配置。

4.4 风险规避。产业链上下游企业结盟,阻止打价格战,实现供应链的良性循环。

4.5 支持最具条件的改良西门子法共性技术的实施,加快突破千吨级多晶硅产业化关键技术,形成从材料生产工艺、装备、自动控制、回收循环利用的多晶硅产业化生产线,材料性能接近国际同类产品指标;建成节能、低耗、环保、循环、经济的多晶硅材料生产体系,提高我们多晶硅在国际上的竞争力。

4.6 依托高校以及研究院所,加强新一代低成本工艺技术基础性及前瞻性研究,建立低成本太阳能及多晶硅研究开发的知识及技术创新体系,获得具有自主知识产权的生产工艺和技术。

4.7 以建设绿色奥运为背景,大力倡导环保节能产品的开发和利用。从下游供应链角度解决中国光伏产品的市场在外的问题,摆脱OEM的嫌疑,变中国制造为中国创造。

5.中电集团在光伏供应链上所处的地位

中电集团与2006年成立了南京光伏公司,主要从事太阳能电池的生产和应用研究,集团下还有南京半导体材料公司、南京绝缘材料公司等,并计划在江西设立光伏的上游公司,主要从事多晶硅的生产。可以说,中电集团涉及了光伏行业的整个产业链,从上游的硅原料的生产到下游的太阳能电池片的生产和销售。

6.中电光伏的优势和劣势

6.1优势:

6.1.1硅材料公司建成后,将控制了目前制约光伏行业发展最大的因素,即多晶硅高昂的价格。光伏企业可以以更低的成本进行生产,从而获得竞争力。

6.1.2鉴于对整个产业发展前景看好的前提,加上近年硅原料短缺的实际状况造成产业倒置漏斗状布局,获得良好发展机会的重心向上游偏移。参与上游硅原料生产的公司短期内依然可以获得较为满意的利润。

6.1.3对于上游硅材料公司的大量进入从而可能引起的产能过剩也不用过分担心。即便硅材料采购成本下降,亦可用于本集团内部光伏企业的生产。

6.2劣势:

鉴于中国多晶硅生产技术的落后,硅材料生产成本高、耗能大、无法从根本上解决“三污”,从可持续发展的角度,作为一个由社会责任的企业,这些都应该是要考虑的问题。

7.中电集团如何在光伏供应链中取得优势

7.1健全产业网络组织。行业内部应建立产业联盟,行业外部面向上游要选择供应商,面向下游要面向市场和客户。

7.2核心化生产。注重研发,生产核心产品,避免业务范围太广、太滥。

7.3构建动态学习型组织。智力全球化,从全球范围内引进技术型和管理型专业人才。

7.4资本全球化。采用中外合资或上市等手段,在全球范围内募集资金。

7.5市场全球化。与国外采购商和销售商合作,以解决产品销售的后顾之忧。

7.6早日投产。竞争将更为激烈。因此,促成硅料企业的早日投产,才是企业生存和制胜的关键。

结论

对于光伏产业的新进入者而言,好时代已经过去。在没有充足资金和稳定的供应渠道的前提下,光伏行业的生存是艰难的。因为在市场需求和原材料供应都是九成以上掌握在国外的时候,一个没有产业链角色和国际身份的企业,困难可想而知。经济全球化时代的这种背景下,游戏规则和制胜的核心就是全球配置资源。中国光伏产业应在全球范围内,发挥自身优势,寻求供应链上下游企业的良好合作与竞争。同时,政府应加强引导力度,大力提供金融和技术上的支持。

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范文七:工程部工作要求及规范

工程部工作要求及规范

4.1.2.4试用期结束前,班队长应组织人同对新员工进行综合考评,填写《新员工入职指引及员工培训记录卡》,考评成绩报管理处经理签署意见后转工程部、行政人事部。考核结果作为是否转正的依据之一。

4.1.3在岗培训

由工程维修队队长指导,班长具体实施在岗培训。培训内容包括质量体系文件(工程维修类)的要求、岗位职责、行为规范等。原则上转正后的员工须参加在岗培训(试用期的员工可由培训组织人同意是否参加培训)。每月28日前工程维修队队长制定本部门本月的培训计划,填写《月份员工培训计划》,并组织实施。在岗培训是不断持续的过程,要求重复培训。

4.1.4转岗培训(包括晋级、晋职)

由调入部门的队长或负责人的组织。培训内容:入职培训和在岗培训的内容。原则上调入后一周组织培训。

4.1.5各培训阶段的具体培训内容可由专业工程师编制培训教材实施。

4.2工程环境部培训要求及规范

4.2.1 负责根据公司发展情况制定公司工程维修队伍年度培训计划;

4.2.2 开发工程维修专业知识的培训课程;

4.2.3负责公司工程维修质量体系文件的组织培训和考核;

4.2.4负责新员工的岗前培训;

4.2.5每季度组织一次工程维修队伍核心及骨干人员在岗培训;

4.2.6每季度组织一次工程维修应急处理培训,并指导管理处工程维修人员组织演练;

4.2.7 每月不定期检查各管理处工程维修队伍的培训开展情况。

4.3管理处经理(主任)培训要求及规范

4.3.1根据公司培训要求及工程部的年度培训计划,结合管理处的自身情况制定管理处工程维修队伍的年度培训计划;

4.3.2管理处应两个月组织一次维修工工作会,了解员工的想法和工作中的实际困难,同时传达有关培训要求;

4.3.3负责工程维修人员在岗培训的监督及培训效果的跟踪;

范文八:工作总结格式要求及范文

【工作总结】就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。那么工作总结有什么格式要求呢? 总结概论 总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划实践总结再计划再实践再总结。 一、工作总结有如下特点: 1.自我性 总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。 2.回顾性 这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。 3.客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。 4.经验性 总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。

二、工作总结的种类: 1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研、实习总结等。 三、总结撰写前的准备 有人说过:在应用写作中,要想总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却喷香水,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。 总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。 搞好总结还要注意以下几点: 1、重视调查研究,熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。 2、热爱本职工作,熟悉业务 热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。 4、重点在出经验,找规律 总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。 此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼(详情可参阅《应用写作》杂志) 四、总结的写法 一、工作总结的结构形式及其内容 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新

闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。 正文一般分为如下三部分表述: 1、情况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。 五、工作总结文字表述的要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。 2、要写得有特色 特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。 3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能立起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系,这就不好。 4、语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。

六、撰写总结应注意的问题 (一)首先要有实事求是的态度。工作总结中,常常出现两种倾向:一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了英飞娱乐官方网站,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一回顾的理论性,正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。

(二)总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。 (三)总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。 【销售工作总结范文】 不知不觉中,即将结束这一周的工作了,这一周的工作会比较顺利,我们销售的工作也渐渐回温了。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从

自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。 总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力! 通过以上的工作总结,也得出了自己的不足之处,希望在之后的工作里能扬长避短,把工作做得更好。

范文九:2015年11月销售月工作总结范文要求

一、月销售工作总结注意事项:

总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:

销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

3、市场情况总结分析,包括:

(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;

(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。

范文十:商务局规范性文件清理工作要求

商务局规范性文件清理工作实施方案

为贯彻落实?响水县人民政府办公室关于开展规范性文件清理工作的意见?(响政办发?2011?73号)及?响水县人民政府法制办公室关于做好现行规范性文件清理工作的通知?(响府法?2011?6号文件)文件精神,我局高度重视,认真组织规范性文件清理。

一、清理工作任务

根据?县政府(含县政府办)规范性文件清理分解表?中商务局需清理文件:?关于印发?响水县家电下乡工作实施意见?的通知?(响政办发?2009?10号)、?关于印发?响水县关于进一步加强生猪屠宰管理工作实施意见?的通知?(响政发?2009?50号)。

二、清理工作原则、标准

(一)清理工作原则:

对2006年5月1日以前制发的规范性文件原则上一律废止。确需保留的,经清理,由起草部门、执行部门提出意见,经县政府法制办审核同意并报县政府确认后继续施行。

对2006年5月1日至2011年5月31日期间发布的现行有效的规范性文件进行清理。清理工作遵循“谁起草、谁清理,谁清理、谁负责”的原则,由起草部门提出初步清理建议。多个部门联合起草的规范性文件由主办部门负责提出初步清理意见,并书面征求其他制定部门的意见;机构改革中原起草部门被撤销或者发生职能调整的,由现承担该行政职能的部门负责清理;以县政府或者县政府办公室名义制发的规范性文件由起草部门提出清理意见,报县政府法制办审核后,由县政府审定。

(二)清理工作按照以下标准进行:

1、主要内容违反现行法律、法规、规章和上级规范性文件规定,或者已被新的法律、法规、规章和上级规范性文件所替代的,予以废止;

2、主要内容侵犯公民、法人或者其他组织合法权益的,违法创设行政处罚、行政许可、行政征收、行政强制等行政权力及违法限制行政相对人权利或者增设其义务负担的,予以废止;

3、适用期已过或调整对象已消失,实际上已经失效的,予以废止;

4、原有规定已被新的规范性文件所替代,实际上已经失效的,予以废止;

5、主要内容不适应当前经济和社会发展需要与沿海发展政策规定,或者与国家、省、县政策相抵触的,予以修改或废止;

6、所依据的法律、法规、规章、上级规范性文件已被废止或修改的,予以废止或修改;

7、规范性文件个别条款与法律、法规、规章和上级规范性文件不一致的,予以修改。

三、清理工作要求

清理责任部门要严格对照清理标准,相关法律、法规、规章、政策依据对规范性文件逐件清理,并对每份文件提出继续有效、应予修改或宣布失效、予以废止的具体意见或建议(对涉及到财政、税收、收费事项的规范性文件应当征求财政、税收、物价等部门的意见)。填写?列入清理范围的县政府(含县政府办)规范性文件目录?、?规范性文件清理意见表?、?县政府(含县政府办)规范性文件清理意见汇总表?、?部门、镇政府、管委会规范性文件清理情况统计表?,并于10月1日前报县政府法制办,届时仍未清理、未修改完毕的,视为废止。

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